Son güncelleme: 24.07.2026
Bu Gizlilik Sözleşmesi (“Politika”), İhexport (“İhexport”, “biz”) tarafından sunulan yazılım ve hizmetlerin (“Hizmet”) kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar. Hizmet'i kullanarak bu Politika'da açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki firma tarafından işlenmektedir:
- Ünvan: [Şirket Ticari Ünvanı]
- Adres: Başpınar O.S.B. 5. Bölge 83507 Cad. No: 13 Şehitkamil/Gaziantep/Türkiye
- E-posta: info@ihexport.com
- MERSİS No / Vergi No: [Doldurulacak]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, unvan, e-posta, telefon, firma bilgileri.
- Hesap ve kullanım verileri: kullanıcı adı, yetki rolü, oturum kayıtları, panel içi işlem geçmişi.
- İşlem verileri: Hizmet üzerinde oluşturduğunuz müşteri, teklif, sipariş, sevkiyat ve belge kayıtları.
- Ödeme verileri: abonelik ödemeleriniz ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz İhexport tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez kayıtları.
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; Hizmet'in sunulması ve yönetilmesi, hesabınızın oluşturulması ve güvenliği, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, destek taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Hizmet'in geliştirilmesi amaçlarıyla işlenir.
4. Verilerin Aktarılması
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; ödeme hizmeti sağlayıcısı (iyzico), barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Verileriniz bu Politika'da belirtilenler dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.
5. Çerezler
Hizmet'in çalışması, oturum yönetimi ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi için çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması Hizmet'in işlevselliğini etkileyebilir.
6. Veri Güvenliği ve Saklama
Verileriniz şifreli olarak saklanır, düzenli olarak yedeklenir ve yalnızca yetkilendirilmiş kişilerin erişimine açıktır. Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; sürenin dolması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve işlemenin hukuka aykırılığı hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@ihexport.com adresine iletebilirsiniz.
8. İletişim
Bu Politika ile ilgili sorularınız için info@ihexport.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.